採用情報

導入検討中、または既に導入されているお客様（主に製造業の設計・製造部門）に対し、以下の技術支援全般を担当いただきます。

• テクニカルサポート：電話、メール、Web会議を用いた操作方法や設定に関するお問い合わせへの対応
• トラブルシューティング：エラー発生時の原因調査および解決策の提示
• 導入・運用支援：お客様の加工環境に合わせた調整補助や、より効率的な運用のためのアドバイス
• ドキュメント作成：ユーザー向け操作マニュアルやFAQ、技術資料の作成
• 評価・フィードバック：新バージョンの機能検証や、開発元への改善要望の伝達

• 段階的なスキルアップ
  3D CAD/CAMの高度な知識に加え、工作機械や加工技術に関する深い専門知見を身につけることができます。
• 確かな貢献実感
  自身のアドバイスによってお客様の加工時間短縮や品質向上が実現する過程を、直接実感できるやりがいがあります。
• 安定したキャリア形成
  確かな技術基盤を持つ先駆的企業にて、腰を据えてエンジニアとしてのキャリアを築けます。

専門知識よりも、相手の課題を丁寧に聞き取る姿勢を重視します。

必須条件

• 社会人経験（年数不問）
• 基本的なPCスキル（Officeソフト等の使用経験）
• 「ものづくり」や「IT技術」に対する強い興味・関心
• お客様の課題を汲み取り、分かりやすく説明できるコミュニケーション能力
• 自ら進んで新しい技術を吸収しようとする意欲があり、粘り強く課題解決に取り組める方

歓迎条件（必須ではありません）

• 何らかのCAD/CAMソフトの使用経験
• 製造現場での加工実務経験（マシニングセンタ、旋盤など）
• ITヘルプデスクやカスタマーサポートの経験
• 英語スキル（開発元との技術文書のやり取りに抵抗がない方）

「現場経験を活かし、最先端のITで製造業の未来を支える」

私は以前、製造現場で加工業務に従事しており、CAD/CAMに関しては全くの未経験からのスタートでした。入社当初は不安もありましたが、インテグラ技術研究所には経験豊富な先輩方による手厚い指導体制が整っており、着実に専門技術を習得することができました。

この仕事の最大のやりがいは、お客様と課題を深く共有し、生産性向上や品質改善といった目標に向かって「伴走者」として共に歩める点にあります。お客様の描く理想が形になり、共に成功体験を分かち合えた瞬間には、何物にも代えがたい達成感があります。

また、当社の自慢は「人」と「環境」です。 職場は先輩・後輩の垣根がなく、非常にフラットで意見交換が活発な雰囲気です。加えて、テレワーク制度も採用しており、業務の質を保ちながら自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を実現できます。

「ものづくりが好き」「新しい技術に挑戦したい」という意欲があれば、背景は問いません。私たちと一緒に、日本の製造業のDXを支えていきませんか？